亚马逊首席执行官安迪·贾西近期在接受媒体采访时，对人工智能技术快速发展带来的职场变革发表了看法。他表示，随着AI技术的不断演进，亚马逊的运营已经越来越依赖于这一高科技手段，自动化进程在办公室和仓库中显著加速，直接导致了对员工需求的缩减。
贾西在CNBC的访谈中指出，人工智能堪称“我们时代最具颠覆性的技术”。尽管他承认，某些岗位会因自动化而消失，但他同时也乐观地认为，AI技术的普及也将催生出全新的职业机会。他回顾历史，指出历次技术革命虽导致部分工作被淘汰，但同时也开创了前所未有的新职业领域。亚马逊正计划在未来扩大在人工智能和机器人技术领域的招聘规模，以适应新兴市场的需求。
事实上，亚马逊对机器人技术的投入已有明显动作。过去一个月，该公司在职业社交平台LinkedIn上发布了超过500个与“机器人”相关的招聘启事，这充分表明了其加强机器人团队建设的决心。贾西认为，AI技术将使员工从重复性劳动中解放出来，转而从事更具创新性和价值的工作。
自2022年以来，亚马逊已启动了一系列裁员措施，以适应疫情后的业务调整。在6月17日致员工的内部备忘录中，贾西提到，AI技术的广泛应用将极大提升运营效率，因此公司计划在未来几年内继续减少员工数量。据统计，自2022年起，亚马逊已累计裁员约2.8万人。
尽管裁员消息引发了广泛担忧，但亚马逊在人工智能基础设施上的投资力度并未减弱。最近，该公司宣布将在宾夕法尼亚州投资至少200亿美元，用于建设先进的人工智能数据中心。贾西强调，这些投资对于保持亚马逊的技术领先地位至关重要，也是应对未来市场变化的重要举措。
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