近期,极氪汽车公司就社会上广泛关注的“0公里二手车”争议事件,正式发表了官方立场声明。声明中,极氪公司严正声明,其坚决站在维护行业秩序的一方,积极响应国家政策导向,携手业界伙伴,共同致力于构建一个公正且透明的市场氛围。
针对网络上流传的有关极氪车辆被错误标记为“0公里二手车”的言论,极氪公司做出了详细澄清。据解释,这些所谓的“二手车”实则是用于展厅展示的展车,供顾客亲身体验。这些展车在展示期间虽已投保交强险,但并未开具零售发票,也未在车辆管理所完成新车注册登记手续,法律意义上仍被视为未上牌的全新车辆。
极氪进一步指出,展车一般会经历3至5个月的展示周期,在销售时会依据展示时长或库存时间给予相应的折扣。购买此类展车的消费者,仍能享有与新车首任车主同等的所有权益。
极氪公司明确表示,新能源展车的折扣销售策略是一种正常的商业运营方式,与“二手车”交易存在根本性差异。公司极为重视消费者的知情权与选择权,已在消费者下单页面清晰标注了车辆属性,确保消费者合法权益不受侵害。
对于任何可能损害消费者权益或违背诚信经营原则的行为,极氪公司表达了零容忍的坚决态度。针对报道中提及的个别终端销售问题,极氪已迅速组建专项工作组进行深入调查,并着手改进,力求为消费者提供更加优质的购车体验。
极氪公司坚信,通过积极的沟通与误解的消除,能够有效推动整个行业的健康发展。公司衷心感谢广大用户和媒体的关注与宝贵建议,并承诺将通过提升信息发布透明度及加强用户服务响应速度,进一步打消消费者的疑虑。
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